PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Pedidos España Península:  una vez que haya recibido una confirmación de envío, si eligió opción de envío standard su pedido llegará dentro de 3-5 días hábiles, si eligió opción de envío Premium su pedido llegará dentro de 1-2 días hábiles.
Pedidos España Baleares:  una vez que haya recibido una confirmación de envío, su pedido llegará dentro de 3-4 días hábiles.
Pedidos internacionales:  una vez que haya recibido una confirmación de envío, su pedido llegará en un plazo de 3-5 días hábiles.
¿PUEDO CANCELAR O CAMBIAR LOS DATOS DE MI PEDIDO?
Lamentablemente, no podemos modificar el pedido una vez que ya este confirmado. Si desea cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a lastitasbikiniseuropa@gmail.com lo antes posible con su número de pedido. Tenga en cuenta que no se puede garantizar la cancelación de un pedido; depende de nuestro equipo de si se ha enviado o no y hacerle saber la viabilidad.
¿CÓMO HAGO EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Una vez que el pedido haya salido de nuestros almacenes se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento y las instrucciones para poder ver dónde está su paquete.
¿CÓMO SE QUE MI COMPRA FUE ACEPTADA?
Se le enviará un correo de confirmación de su compra. En caso de no recibirlo, primero revisar el correo no deseado y, si tampoco lo encuentra allí, comuníquese con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente lastitasbikiniseuropa@gmail.com
¿QUÉ HACER SI MI BAÑADOR TIENE UN DEFECTO DE FABRICACIÓN?
Envíe un correo electrónico a lastitasbikiniseuropa@gmail.com citando su número de pedido original, con imágenes de respaldo del traje de baño adjunto y le enviaremos los próximos pasos.
¿PUEDO DEVOLVER MIS ARTÍCULOS?
Todos los artículos tienen devolución dentro de los 30 días posteriores desde la fecha de recepción del pedido. Dirígete a nuestro Página de devoluciones para conocer el proceso de devolución.
¿PUEDO CAMBIAR MIS ARTÍCULOS?
No ofrecemos cambios. Si desea un color o estilo diferente, utilice nuestro servicio de devolución y realice un nuevo pedido del artículo correcto.
Diríjase a nuestro Página de devoluciones para conocer el proceso de devolución.
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito como Visa, MasterCard, American Express.
Durante el proceso de pago, los métodos de pago admitidos se muestran en la pantalla.

Si no encuentra la respuesta que busca en nuestras preguntas frecuentes, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.

Muchas gracias,

Las Titas Bikinis